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速途专栏QQ圈子的最大问题是用户被圈

发布时间:2020-02-11 02:06:34 阅读: 来源:镀锌管厂家

(速途网专栏 作者:秦尘)放眼全球,能够和Facebook匹敌的,中国腾讯。

前几日,Facebook日本超越MIXI,一跃成为日本最大的社交网站。

如果Facebook进入中国,双方在同等条件下竞争,Facebook也不可能超越腾讯。

最近腾讯推出的新产品——QQ圈子,一问世便引起了极大的争议,甚至是恐惧。只要你是QQ用户,你的所有历史都会在腾讯有记录,并且能够挖掘出来。隐私问题是一个很大的话题,美国走得比较远,国会和大企业都在互相博弈。在中国,最基本的个人信息保护法尚没有出台,要谈保护个人隐私,还很远。本文主要从产品和产业的角度来看QQ圈子。

QQ是国内和Facebook气质最类似的平台,尽管一个以社交为核心,一个以即时通讯为核心。QQ圈子显示出腾讯若干年来所积累的庞大的人际关系。如果把QQ即时通讯框打开视作一次点击,QQ是全球最大的网站。如果把QQ内包含的各种关系挖掘出来,QQ是全世界最大的人际网络。很好解释这个问题,那就是中国人多力量大。为什么很多新兴应用或者APP在国内的用户数会很快超出全球同类产品,就是因为中国人多。

QQ圈子这种功能,其实在腾讯的很早的服务中就有体现,就是会员好友恢复功能。只要你是会员,你不仅可以把好友关系复制到另一个QQ上,还能恢复一段时间之前被你误删的好友。这种关系积累和利用,腾讯一直在做。

QQ圈子这个产品很好,对关系的挖掘和利用是互联网服务商、广告商、传统企业都渴望利用的。但是这个产品也有缺憾。

单纯从产品设计思路来看,圈子内的好友和关系属于“被圈”而不是主动去“圈”。圈子里的好友是腾讯圈的,不是用户自己去圈的。对于圈子、群组这种应用,迄今最成功的只有QQ聊天群。博客圈子、微博客群组、SNS网站的圈子都没有成功。用户为什么要建圈子,为什么要进圈子?笔者以为,QQ圈子不符合中国人的文化。中国人好内斗,无论群体大小,必然会产生各种“乡党”、“派系”、“圈子”、“小组”等,其背后蕴含的是基因血脉、利益,绝非社交人士研究的“兴趣图谱”。如果要以共同的“兴趣”(“tag”)来建立圈子。但是QQ圈子对用户有何价值呢?把用户的关系深度挖掘出来,有什么用?目前而言,没有看到对用户有正面价值的利用。反而一个隐私问题,将自身至于负面舆论风暴中。

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