RIM帝国没落领袖不和难辞其咎
RIM董事会宣布两位联席CEO将双双离职,长期的联席CEO制度结束,取代他们的是今年1月份上任的托斯腾·海因斯(Thorsten Heins),他曾是原联席CEO拉扎里迪斯的助手。
新任总裁在忙两件事:一个是今年晚些时候推出新款黑莓设备,因为RIM现金充裕且没有负债,让他敢把宝压在黑莓10操作系统上,分析人士指出,黑莓10一旦成功可以挽回部分市值。
但很显然他也在做后手准备:海因斯已经聘请了投资银行来研究方案,并没有排除出售公司的可能性。12个月以来RIM股价已经累计下跌了将近70%,其市值不足50亿美元,不及鼎盛时期的十五分之一。
RIM没落的原因多种多样,华尔街日版的文章做出了分析,虎嗅为你提炼如下要素,棒头直指RIM的联席总裁制度:
CEO们心思不合,不欢而散
其中一位CEO、RIM创始人迈克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)专注于打造搭载新款操作系统的下一代黑莓设备,而另外一位CEO吉姆·巴尔西利(Jim Balsillie)则开始寻求另一种战略,即利用RIM专有技术授权获得收益。
为了应对苹果iPad,RIM推出Playbook,采用了2010年收购的QNX软件公司的操作系统。而QNX团队越过了负责运营的巴尔西利而直接向拉扎里迪斯汇报,让巴十分不满,冲突加剧。而巴则一直沉迷于向外部公司出售RIM的知识产权获利。
目前,RIM董事会宣布两位联席CEO将双双离职。然而派系争斗严重内耗了公司的发展,见下一点。
派系斗争
一直以来被RIM采用的联席CEO制度旨在让每一位CEO都能专注于擅长领域,但现实中,联系CEO为公司带来的是争斗。
拉扎里迪斯和巴尔西利分成两派的公司内部造成了紧张。这两个派别有时会发生冲突,尤其是在RIM持续没落的情况下。
今年年初上任的海因斯结束了其中一位CEO的战略:巴尔西利的知识产权授权战略。RIM拒绝透露非公开的内部争论。目前,巴尔西利已经放弃了RIM董事会的席位,而拉扎里迪斯则保留着非执行副董事长的职位。巴尔西利没有对此发表评论,RIM也以财报发布前的静默期为由拒绝海因斯置评。
盲目乐观
导致RIM身陷困境的原因还包括长期以来关于谁是核心客户的内部争议、一系列旨在追赶对手的产品连RIM自己的预期都未达到,以及公司内部的紧张关系。
RIM押宝的核心竞争力是简单的移动电子邮件服务。而非苹果和安卓的应用平台。消费者做出了自己的选择,RIM值得接受现实被迫应战。未能及时调整的牺牲者不只RIM,还有诺基亚。
忽视内部警告
忽视案例一:2010年,RIM销售部门曾撰写了一部关于手机键盘的研究报告,这曾是早期黑莓产品大受欢迎的重要功能。报告警告称,在苹果的触摸设备时代,键盘的市场份额将不断缩水。然而,RIM管理层忽略了这则警告。
案例二:同年的另一次会议,内部提出消费者将自己的智能手机带去工作,并要求企业允许他们在自己的设备上完成工作的新趋势,巴尔西利选择了忽略。
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