可汗学院科技非盈利机构如何创新

Sal Khan最近造访了谷歌，并谈了他早期的抱负。在可汗学院(Khan Academy)家喻户晓之前，Khan曾经有一个理想，那就是要创造一个免费的、世界先进水平的教育机构。他在最初就拥有一个远大的理想。

顶级的科技公司和领先的科技非盈利机构有很多共同点。他们都敢于冒险，创造全新的业务模式，利用他们的野心来接受各种艰难的挑战。从很多方面来说，这两者是天然的合作伙伴。

我曾在Gates Foundation工作8年，在谷歌工作5年，我曾见证过很多社交网络企业采取这样的方式。科技企业往往愿意在新兴技术上投下堵住，并经常能够收获成效。然而，我们在这个工作上也有盲点。

科技企业经常喜欢做出各种冒险的工作，尤其是在产品全球化问题上。社交部门需要风险资本，但是政府和传统的投资者却无法胜任这样的角色。在谷歌，我们会鼓励自己要有野心。在可汗学院成立的早期，我们就对它进行了投资，2010年9月，我们向他们投资了200万美元，那时，可汗学院的模式还未经过证实，但是我们依然对它的创始人的大胆想法给予了鼓励。

对于科技非盈利机构的创新，我们也应该以这种方法给予鼓励。不仅要鼓励冒险，还要鼓励他们的实用主义。在Gates Foundation工作时，我曾在印度生活过一段时间，并建立了一个3亿美元的健康创新基金，并且见证了科技是如何改变这个国家的。那些既坚持创新，又理解用户需要的工程师给我留下了深刻的印象。例如，Pratham，他们通过科技，已经成为了印度最大的教育方面的非政府组织。

谷歌最高的标准就是关注用户需要，在科技非盈利机构中，我们也应该建立这样的标准。创新总是好事，但是我们更要注意的是创新应该能够迎合用户的需要。硅谷企业们应该学习这种创新和用户需要之间的平衡关系。

对于非盈利机构来说，在创新方面应该和科技企业一样。硅谷的创业者们现在应该将建立企业的方法和热情用在建立科技非盈利机构上。

（注：本文作者Jacquelline Fuller是谷歌慈善和宣传部门主管。）

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